Sfaturi de călătorie de afaceri pentru Indonezia

Poate că nu știți, dar Indonezia este de fapt una dintre cele mai mari țări din lume. În prezent se află pe locul 4 în populație, chiar în spatele Statelor Unite și în fața Braziliei. Asta înseamnă că este cu siguranță un loc în care călătorii de afaceri ar putea ateriza într-o zi.

În scopul de a ajuta călătorii de afaceri evita problemele culturale potențiale atunci când călătoresc în Indonezia, Expert în afaceri de călătorie David A. Kelly a intervievat expert în domeniul culturii Gayle Cotton, autor al cartii bestselling, Spuneți ceva oricărei persoane oriunde: 5 chei către comunicarea interculturală de succes . Pentru mai multe informații despre doamna Cotton, vă rugăm să vizitați www.GayleCotton.com.

Cu expertiza ei, doamna Cotton a fost bucuros să împărtășească o varietate de sfaturi cu cititorii de la.noi.com pentru a ajuta călătorii de afaceri să evite problemele culturale potențiale atunci când călătoresc în Indonezia.

Ce sfaturi aveți pentru călătorii de afaceri care se îndreaptă către Indonezia?

• Indonezia este o țară a multor culturi, deși felicitările între toți indonezienii se desfășoară într-o manieră lentă, deliberată, cu statornicie și formalitate. O introducere în grabă va fi percepută ca lipsită de respect.
• Majoritatea oamenilor de afaceri indonezieni sunt chinezi și sunt susceptibili să fie prompți pentru întâlniri și întâlniri. Alți oameni de afaceri și mulți oficiali guvernamentali sunt etnici Malays și pot pune mai puțin accent pe eficiență, punctualitate și termene.
• Printre chinezii indonezieni, strângerea de mână este salutul standard. Cele mai multe strângeri de mână indoneziene au o înțelegere ușoară și durează 10-12 secunde. Pentru întâlnirile ulterioare, ar putea fi adecvat să se plece mai degrabă decât să inițieze alte strângeri de mână. Înclinați-vă capul, coborâți ochii și zâmbiți în timp ce spuneți salutul indonezian "Selamat", ceea ce înseamnă "pace".

• Salutul tradițional pentru indonezienii hinduși implică o ușoară arc cu palmele mâinilor împreună, ca și cum ar fi rugându-se. Hinduii tradiționali mai vechi folosesc adesea acest salut, numit "Namaste". Este, de asemenea, o alternativă acceptabilă pentru o strângere de mână atunci când o femeie de afaceri occidentală salută un om hindus.
• Printre indonezii musulmani și indonezieni, mâna stângă este considerată necurată, astfel încât, ori de câte ori este posibil, nu ar trebui folosită în public. Mâna dreaptă ar trebui folosită exclusiv pentru a saluta, a accepta cadouri, a ține bani, a mânca mese și a atinge oameni. Aceste linii directoare se aplică chiar dacă sunteți stângaci. Cu toate acestea, puteți utiliza mâna stângă atunci când nu există absolut nici o altă alternativă realistă.

• Contactul fizic între persoane de același sex este perfect acceptabil. Veți observa probabil că bărbații țin mâinile cu bărbații sau chiar se plimbă cu brațele în jurul lor. Aceste ecrane sunt privite strict ca gesturi de prietenie.
• Există o credință în Indonezia că biroul este singurul loc pentru a discuta despre afaceri. Prin urmare, să vă abțineți de la discutarea afacerilor într-o situație socială, cu excepția cazului în care companionii dvs. indonezieni vor aborda subiectul. Mesele se bucură de multe ori cu foarte puțină conversație.
• Pentru a purta cu succes o conversație, este indispensabilă indonezianii să știe dacă vorbesc cu o persoană care este superioară, inferioară sau egală. În general, se vor simți inconfortabili până când își vor afla statutul, așa că există o tendință de a pune întrebări foarte personale.

• Aveți grijă când întrebați o întrebare chineză indoneziană. De exemplu, vorbitorii de limbă engleză ar da un răspuns negativ la întrebarea "Nu este documentul disponibil?" prin răspunsul "nu". Interpretarea chineză este opusă. Răspunsul ar fi "da", adică "Da, documentul nu este disponibil".
• Deși mulți oficiali guvernamentali vor vorbi în engleză, ar putea prefera să se întâlnească în Bahasa Indonezia. Din fericire, traducătorii de limbă engleză sunt de obicei ușor accesibili. Materialele de prezentare și literatura de specialitate ar trebui, de asemenea, să fie traduse în limba Bahasa Indonesia.

• Când primiți cartea unei alte persoane, faceți un spectacol de examinare atentă pentru câteva momente și apoi remarcați-o înainte de ao pune în cartea dvs. de credit sau pe o masă din apropiere. Acceptarea unei cărți de vizită și apoi umplerea acesteia în buzunarul din spate va fi percepută ca lipsită de respect.
• Indonezianii tind să fie foarte prietenoși și ar trebui să repetați această prietenie imediată. Sunt mai multe șanse de a cumpăra de la persoane pe care le place cu adevărat. Acordarea timpului pentru a dezvolta relații personale solide și pe termen lung este de o importanță vitală. În cultura de afaceri indoneziană, relațiile se bazează pe respect și încredere.

Ce este important să știți despre procesul de luare a deciziilor?

• Întâlnirile și negocierile au tendința de a fi pe partea formală. Participanții indonezieni vor intra în cameră pe baza poziției lor ierarhice și apoi vor lua loc. Veți aștepta să rămâneți în picioare până când acest ritual se va încheia.
• Negocierile sunt discutate între cei prezenți, totuși ar trebui să fie direcționați către cel mai înalt membru al întâlnirii

Orice sfaturi pentru femei?

• Cu excepția strângerii de maneci, nu există nici un contact public între sexe în Indonezia. Îmbrățișarea și sărutul, chiar între soți și soții, sunt interzise în public. Mai mult, dacă o femeie atinge un musulman, trebuie să se curețe ritual înainte de a se mai ruga.

Orice sfaturi despre gesturi?

• Deoarece piciorul este de asemenea considerat necurat, nu folosiți această parte a corpului pentru a indica, muta sau atinge lucruri. De asemenea, să nu vă odihniți picioarele pe birouri sau pe masă. Nu arătați tălpile picioarelor sau pantofilor. Vă puteți traversa picioarele la genunchi, dar nu cu o gleznă pe genunchi.
• Fiți conștienți de faptul că mulți indonezieni cred că capul este "scaunul sufletului". În consecință, nu atingeți niciodată capul cuiva, nici măcar pentru a păstra bine părul unui copil.
• Pentru a bea pe cineva, țineți mâna afară, palmă în jos, și faceți o mișcare de scooping cu degetele. Beckoning cineva cu palma în sus și wagging un deget, ca în Statele Unite, va fi adesea percepută ca o insultă.
• Punctați cu o mână deschisă și nu cu degetul arătător, care este considerat nepoliticos.
• Guma de mestecat în public este descurajată.

Care sunt câteva sugestii bune pentru subiecte de conversație?

• Care sunt câteva sugestii bune pentru subiecte de conversație?
• Discutați despre tradițiile, cultura și arhitectura indoneziană
• Familiile și prietenii sunt întotdeauna un subiect binevenit
• Mâncare, în special discutarea varietății bucătăriei locale
• Sportul în general este întotdeauna un subiect bun
• Planurile de succes și / sau viitoare ale organizației dvs.

Care sunt câteva subiecte de conversație pentru a evita?

• Comentând obiceiurile indoneziene pe care le găsiți neobișnuite
• Drepturile omului, politica, influența militară, birocrația, corupția
• Sexul și rolurile sexelor
• Peste accentuarea succeselor tale personale
• Cel mai bine este să evitați religia și preferințele personale religioase