Sfaturi de călătorie de afaceri pentru Filipine

Asia este o destinație uriașă pentru călătorii de afaceri în aceste zile, inclusiv Filipine, una dintre cele mai mari țări ale zonei. Filipinele reprezintă o varietate de culturi. Țara se află în inima Asiei de Sud-Est, însă este puternic influențată de non-asiatici din Spania, Mexic și Statele Unite. Ca rezultat, Biserica Catolică este mai influentă în țară decât în ​​alte culturi asiatice, făcând Filipine o țară cu adevărat unică și diversă.

Pentru a oferi o perspectivă asupra factorilor culturali pe care călătorii de afaceri ar trebui să îi conștientizeze în timp ce călătoresc în Filipine, am intervievat recent Gayle Cotton, autorul cărții cu cele mai bune vânzări, Spuneți ceva oricărei persoane oriunde: 5 chei către o comunicare interculturală de succes. Dna Cotton este un autor binecunoscut și un vorbitor de distincții. Este, de asemenea, președintă a Cercurilor de Excelență Inc, precum și o autoritate recunoscută la nivel internațional în domeniul comunicării interculturale. De-a lungul anilor, doamna

Bumbacul a fost prezentat pe NBC News, PBS, Good Morning America, revista PM, PM Northwest și Pacific Report.

Cu toată expertiza ei, doamna Cotton a fost bucuroasă să împărtășească o varietate de sfaturi cu cititorii de la About.com pentru a ajuta călătorii de afaceri (sau orice călător, pentru asta) să evite problemele culturale potențiale culturale atunci când călătoresc în Filipine.

Ce sfaturi aveți pentru călătorii de afaceri care se îndreaptă spre Filipine?

• Majoritatea locuitorilor sunt de origine etnică din Malay, deși spre deosebire de țările învecinate, cum ar fi Malaezia și Indonezia, influența Islamului este mai limitată.
• "Discuțiile mici" reprezintă o parte importantă a stabilirii relațiilor de afaceri cu filipinezii. Veți găsi că aceștia pot fi destul de entuziaști în conversație.
• Asteptati-va la intrebari personale cu privire la starea dumneavoastra civila, venit, religie si alte subiecte sensibile. Dacă nu doriți să răspundeți, urmați aceste întrebări cât mai grațios posibil.

• Întâmpinarea unei persoane sau ispășirea ei în fața altora îi poate determina să-și piardă fața sau să-și piardă reputația și acest lucru are consecințe foarte negative în această cultură.
• Menținerea relațiilor cordiale este esențială în Filipine. Păstrați-vă comentariile cât mai pozitive, deoarece negativitatea poate provoca din neatenție "pierderea feței"
• Cel mai bine este să nu fii prea direct atunci când comunici cu filipinezii. Ei vor fi, de obicei, mai receptivi la o abordare mai degrabă indirectă.
• Engleza este limba celor mai multe tranzacții de afaceri și aproape toate organismele guvernamentale din Filipine.

• Călătorii de afaceri sunt așteptați să fie la timp pentru toate întâlnirile și, deși filipinezii nu sosesc exact la timp, probabil că nu veți fi supuși unei așteptări prea mari.
• Când vă întâlniți cu un nou client, scrisori de introducere de la prieteni și asociați de afaceri pot fi adesea utile în deschiderea ușilor.
• Deși există multe inegalități sociale în Filipine, filipinezii cred că toată lumea trebuie tratată cu respect. Se așteaptă ca aceștia să se comporte cu modestie și cu bunătate, mai ales în relațiile lor cu cei săraci sau mai puțin norocoși.

• Oamenii de afaceri ar trebui să se aștepte să strângă mâna ferm cu alți bărbați filipinezi, atât la introducerea, cât și la întâlnirile ulterioare, cu toate acestea, este mai bine să aștepți ca o femeie filipineză să-i ofere mai întâi mâna.
• Prietenii apropiați de sex feminin se pot saluta între ei cu o îmbrățișare și sărut. În mod similar, prietenii apropiați de sex masculin pot avea un contact fizic strâns, cum ar fi ținând mâinile sau brațul de mers pe jos în braț în jurul unui umăr al unui prieten.
• Unii filipinezi se pot saluta reciproc prin contactul vizual, apoi ridicând și coborând sprâncenele. Când cineva vă ridică sprâncenele, este adesea o modalitate de a indica faptul că ați fost înțeles.

• Creșterea vocii este inacceptabilă în cultura de afaceri a filipinezilor. Este important să mențineți un sunet scăzut, controlat de voce în orice moment.
• Nu presupuneți că un zâmbet este un semn de distracție sau de aprobare. Uneori, zâmbind este folosit pentru a masca jena, nervozitatea și alte sentimente de disconfort.

Ce este important să știți despre procesul de luare a deciziilor?

• Pentru a ajunge la factorul de decizie, va trebui probabil să vă întâlniți întâi cu subordonații și, de asemenea, să vă adaptați la protocolul de afaceri la diferite niveluri ale organizației.
• Producerea "rezultatelor instant" nu este o parte puternică a culturii de afaceri filipineze. În consecință, va trebui să vă ajustați așteptările privind termenele și luarea deciziilor atunci când lucrați cu ei.

Orice sfaturi pentru femei?

• Femeile sunt acceptate în cercurile de afaceri, cu toate acestea, ar trebui să evite să acționeze într-un mod dominator cu colegii de sex masculin.
• Este de așteptat ca managerii de femei să fie foarte competenți și să-și afirme autoritatea într-o manieră profesionistă, restrânsă.

Orice sfaturi despre gesturi?

• Din cauza anilor prezenței militare americane în Filipine, cele mai multe gesturi occidentale și stiluri de comunicare sunt recunoscute și înțelese.
• Indreptarea la cineva sau la ceva poate fi percepută ca un gest insultător. Filipinezii indică de obicei obiectele folosind o mână deschisă. Pentru a da instrucțiuni, ei pot folosi o privire cu o ușoară mînie sau poarta buzele pentru a indica ce fel.
• Pentru a lovi pe cineva, ține-ți mâna afară, palmă în jos, și fă o mișcare de zgârietură cu degetele. Beckoning cineva cu palma în sus și wagging un deget poate fi interpretat ca o insultă.

• Indicarea "de două" cu degetele este făcută prin menținerea inelului și a micului deget, nu a arătătorului și a degetului mijlociu. Degetul mare nu este folosit pentru a număra numerele din Filipine.
• Nu puneți mâinile pe șolduri când vorbiți. Acest gest poate fi interpretat greșit drept provocare pentru o altă persoană.

Care sunt câteva sugestii bune pentru subiecte de conversație?

• Discutarea culturii și obiceiurilor filipineze este întotdeauna apreciată
• Familia este, de asemenea, un subiect bun în Filipine
• Filipinezii iubesc fiestas, intreband astfel despre aceste ocazii va crea o conversatie plina de viata
• Toate tipurile de sport, în special baschet
• Alimentele și specialitățile locale sunt un subiect extraordinar

Care sunt unele subiecte de conversație pentru a evita?

• Politica, în general, dacă nu o vor aduce mai întâi
• Corupția, terorismul sau traficul de droguri - chiar dacă ar putea fi în știri
• Ajutoare externe și politici conexe
• Religia în general, cu excepția cazului în care o vor aduce mai întâi
• Subiecte care ar putea provoca jena sau "pierderea feței"