Dips-urile care au nevoie de un Dip
"Când am sunat pentru a rezerva camera, mi-a spus că au o piscină. Când am sosit, cele trei fete de la recepție au citit reviste de modă și s-au comportat ca niște neplăceri." Soțul meu a spus că avem nevoie de o baie răcoritoare în piscina dvs. , în ce mod este ea? Ea zise zgomotos: "Dacă am avea o piscină, ar fi trebuit să ne găsiți acolo, pentru că am fi acolo în loc de aici". Am început imediat să sunăm alte hoteluri. -Kim (Dakota de sud)
A urcat la recepție
"Am rezervat o cameră cu două paturi queen-size, o canapea extensibilă și un cuptor cu microunde și un frigider în ea Când am ajuns acolo am avut două paturi duble și nici un telefon Am mers la recepție și doamna de primire a strigat la mine, iar apoi mi-a spus că nu mi-a promis că mi-a spus că am patru copii și doi adulți, de ce aș rezerva o cameră care să doarmă doar patru și să facă restul? a avut altceva și a spus că doar fumează.
Parcarea era goală. Am întrebat ce sa întâmplat cu cealaltă cameră și ea a strigat la mine că costurile sunt diferite. Am întrebat cât de mult. Doisprezece dolari mizerabil, nu mi-ar rezerva camera și să mănânce costul pentru greșeala lor? Am început să fiu frustrat și am spus exact despre bani. Își zdrobise hârtiile, duse cartonașul în slot și îi aruncă pe birou. Eu călătoresc foarte mult pentru afaceri și NICIODATĂ nu am întâlnit "ospitalitatea" cum ar fi aceasta. "-Jennifer (Virginia)
Prea ocupat să fie frumos
"Când am intrat în hotel, m-am apropiat de biroul de check-in. Grefierul, care nu purta o etichetă de nume, nici măcar nu sa deranjat să se uite încoace să mă salute și să mă primească la sediul său. un card de credit, o carte de credit și o carte AAA, nu a făcut nici o încercare să le ia de la mine pentru a verifica cine sunt eu sau facturarea mea, niciodată nu mi-a făcut niciodată ochii și nici nu mi-a folosit numele chiar o dată în timpul tranzacției. inițial a făcut rezervarea pentru mine și a ținut camera cu cardul său de credit.
Când l-am informat pe grefier că vreau să las balanța pe propriul card de credit, părea să fie prea mare pentru un concept pentru el de a înțelege. Sunt un manager de birou la o proprietate cu patru diamante. Am ales să rămân la această proprietate deoarece au primit un rating de trei diamante și am simțit că voi primi un serviciu excelent. Bazându-mă singură pe această experiență, nu aș recomanda această proprietate. "-Shannon (Maryland)
Broken Lift
"În ziua a doua, liftul nu funcționa, eram la etajul 4. Ne-am promis absolut că va fi fixat când ne vom întoarce. am promis din nou absolut promisiunea de ridicare ar fi de lucru! Deci, acum promisiunea de a vă putea trece la primul etaj, gee, mulțumesc, este de 5 pm, suntem obosiți, o mulțime de distracție merge pentru a muta lucrurile în jos, am fost mulțumiți! Am mers în cameră și am rămas.
A spus că o va lua în considerare. Următorul a.m., fără rambursare, dar nu ar trebui să uit să plătesc pentru sacul de jetoane și cana de pop am avut de la mini-bar! "-Lorri C. (Paris)
Un cuvânt: NICE
"Am sosit aproximativ o oră înainte de ora check-in-ului de la ora 3 pm, ne-am dus la birou și am întrebat dacă am putea verifica ceva mai devreme. Persoana de la birou, cu un ton nepoliticos, spunea un cuvânt:" NU ". Apoi a spus că camera noastră nu a fost gata, a spus că ar trebui să putem intra la ora 2:30, la ora 2:30 am plecat la birou și de data aceasta au fost diferiți oameni în spatele biroului, au absolvit, de asemenea, de la "cum să fiu nepoliticos la colegiul oaspeților hotelului". Am întrebat din nou dacă am putea avea camera noastră.
Ai ghicit; am primit același răspuns cu un cuvânt: marele "N-O". -Foodguru2u (Toronto)
Dacă numai eu am fost proprietarul hotelului
"Trebuie să vă recalificați întregul personal de la fața locului.Am avut de-a face cu trei indivizi separați, toți mai săraci decât ceilalți.Primul funcționar nu mi-a spus nici unde pot să-și parcheze mașina oaspeții hotelului.Nu avea nici o idee. patru garaje de parcare pana cand am gasit in sfarsit una care ma va gazdui peste noapte, apoi m-am intors si am antrenat-o unde sa-i spuna celorlalti invitati unde sa isi parcheze masinile .. Al doilea functionar: am intrebat daca exista un hotel automat .
Mi-a spus că știa că era unul, dar nu știa unde este. Va trebui să mă uit la fiecare etaj până îl găsesc. Nu știe ce e pe etaj, dar e într-un colț. Al treilea funcționar: la check out i-am spus că o să plătesc bani pentru taxele pentru camerele mele am folosit cartea mea de credit pentru a ține camera. Mai întâi a spus că nu pot plăti cu numerar. Am început să spun că nu are sens, aș vrea să plătesc cu bani. Cine nu are bani, în afară de bani? Mi-a spus că nu pot decât să folosesc bani dacă am depus un depozit de 200 de dolari. Am spus că plătesc pentru camera mea, am verificat, nu am verificat.
Din nou mi-a spus că nu permitem bani decât dacă am lăsa un depozit de 200 de dolari, pentru că dacă distrugi camera. Spun că camera este în regulă, aș vrea să plătesc cu numerar, aveți informațiile despre cartea mea dacă există o problemă cu camera. După ce celălalt funcționar a intrat pentru ea și a preluat-o, mi-a permis să plătesc cu numerar, dar ea a vrut să știu că este un lucru unic. Ce dracu se întâmplă cu acest hotel? "-GotRobbed (St Louis)
Doar nu ai ajutor
"Personalul de la hotel nu a fost prietenos sau de ajutor. Când a cerut ore de tren sau un coș de picnic, reputația a spus că vor face acest lucru la cerere de 24 de ore, au spus că nu au spus că nu au avut trenuri … nu a oferit vreun ajutor. " - Teresa (San Diego)
Mai multe Povestiri despre Horror: Dirty, Dirty Hotels
Ce se întâmplă dacă vi se întâmplă? Cum să te plâng de un hotel
