Rambursări preplătite fără asigurarea de anulare a călătoriei

Uneori, o călătorie bugetară trebuie anulată în ultimul moment.

Sa întâmplat cu mulți călători: cu cinci zile înainte de o călătorie de opt zile în Mexico City, au apărut știri medicale neașteptate și îngrozitoare despre un om iubit. Vacanța a trebuit să fie anulată, iar costurile în avans de 905 USD nu erau acoperite de asigurarea de anulare a călătoriei.

Bilete de avion, hotel, transport aeroport, două tururi și acoperire medicală au fost deja rezervate. Care sunt șansele de a minimiza pierderile și de a obține cel puțin o parte din banii înapoi?

Vestea este amestecată și depinde de cât de înțelept au fost înregistrate produsele.

• Airfare

  

  Călătorii bugetari dețin, de obicei, bilete ieftine, dar nu rambursabile. Biletele non-stop, din Chicago O'Hare către Mexico City, au fost rezervate cu două luni în avans prin intermediul companiei United Airlines, la un preț de 316 de dolari pe loc.

  Bineînțeles că biletele nu erau rambursabile, i-am contactat pe United oricum și am relatat circumstanțele.

  Un reprezentant al companiei Unite a explicat că creditul pentru banii cheltuiți va fi disponibil pentru un an calendaristic de la data rezervării, însă o pedeapsă de 400 USD (200 de dolari pe bilet) va fi evaluată înainte ca creditul de 632 USD să poată fi aplicat.

  United a oferit o revizuire a pedepsei, dar numai după un zbor viitor rezervat:

  "Vă rugăm să includeți o scrisoare (pe antet) de la medicul dumneavoastră care să confirme faptul că călătoria nu a fost recomandată.Dacă este datorată bunăstării familiei, includeți numele și relația cu dvs. De asemenea, excepția de rambursare se va aplica numai taxei de schimbare și orice diferență de tarif nu va fi rambursată. "

  Deci, este posibil ca cel puțin o parte din banii petrecuți aici să fie recuperați, ceea ce ar putea surprinde câțiva călători. Ar fi trebuit să găsesc o bilet de avion similar și apoi să sper să fiu grațios de la oricine este la United care analizează aceste lucruri.

  Nicio surpriza. La urma urmei, atunci când cumperi bilete care nu se rambursează, îți iei șansele în schimbul unei taxe excepționale.

• Hotel

  

  Camera de hotel a fost rezervată pentru șapte nopți prin intermediul Expedia. Acesta a fost un hotel ieftin în centrul istoric al orașului Ciudad de Mexico, care a oferit micul dejun gratuit și alte mese ușoare libere pe tot parcursul zilei.

  Ideea era să economisiți niște bani la masă în timpul călătoriei și să stați într-o zonă aproape de unele atracții cheie.

  Compensarea a fost că hotelul a fost un pic mai scump decât majoritatea bugetarilor ar fi dorit (997 USD pentru șapte nopți, taxe incluse) și camera a fost rezervată cu un card de credit.

  Dar anularea a cinci zile a fost în timp pentru a închide rezervarea fără nici o penalizare. Nu s-au pierdut bani.

  Uneori, astfel de oferte se fac la prețuri mai mici dacă rezervați o rată de cameră nerambursabilă. Luând rata ușor mai mare cu opțiunea de anulare atașată poate fi văzută ca o asigurare de călătorie ieftină.

• tururi

  

  La momentul anulării au fost rezervate trei tururi pentru două persoane: o excursie ghidată la piramidele Teotihuacan cu un arheolog privat pentru 78 de dolari, un turneu alimentar de jumătate de zi al centrului istoric al orașului pentru 90 de dolari și transportul dus-întors între hotel și aeroportul pentru $ 36.

  Excursiile de la aeroport și tururile piramidale au fost aranjate prin Viator. Compania a trimis o notă de încurajare și o rambursare completă pentru călătoria piramidei. Dar în ziua în care aveam să ajung în Mexico City, am primit un apel de la șoferul care mă aștepta la aeroport. I-am cerut scuze că nu a fost contactată despre anulare. Am închis imaginându-mă că nu ar fi rambursat pentru aranjamentele aeroportului, dar m-am înșelat. Câteva zile mai târziu, Viator a rambursat acea sumă "ca un gest de bunăvoință".

  Turul de mâncare a fost rezervat prin Sabores Mexic. Reprezentanții companiei au trimis, de asemenea, de-a lungul unui e-mail personal, dar au explicat că politicile lor nu permit o restituire integrală în astfel de circumstanțe. Ei au transformat biletele confirmate în "certificate electronice", valabile timp de un an de la data rezervării.

  Cu potențialul de a pierde 204 USD pe aceste aranjamente, pierderea reală a fost de numai 90 USD, dar, ca și în cazul biletelor de avion, acești bani ar putea fi recuperați în cazul în care călătoria este reprogramată.

  Cum puteți vedea acești termeni înainte de rezervare? Pe site-ul Sabores, acestea sunt menționate în secțiunea Întrebări frecvente: "Odată achiziționate, biletele nu pot fi rambursate sau reprogramate, deoarece spațiul dvs. este garantat pentru acest tur". La Viator, "Centrul de ajutor" prezintă politica de rambursare.

• Asigurare medicala

  

  Deoarece cheltuielile menționate mai sus nu au fost suficient de substanțiale pentru a-mi afecta în mod serios bunăstarea financiară, am ales să nu beneficiez de asigurare de anulare a călătoriei. Acest lucru sa dovedit, evident, a fi o greșeală.

  Dar am făcut o carte de asigurare medicală pentru vremea din Mexic. Majoritatea planurilor medicale și dentare nu oferă acoperire în altă țară. Astfel, tratamentul pentru o gleznă răsturnată, un braț rupt sau o tulburare intestinală ar putea deveni destul de scumpă fără acoperire. Unele țări solicită chiar dovada asigurării medicale, ca parte a autorizării dvs. de a-și depăși granițele.

  Acoperirea selectată a fost timp de șapte zile, la un cost de 69 USD pentru două persoane. A fost deja achizitionat prin card de credit.

  Compania, Travel Guard, a rambursat toate taxele de 3 $ din taxa în termen de trei zile de la anulare. $ 3 a fost păstrată ca o taxă de procesare.

  Unde puteți găsi acești termeni? În cele mai multe cazuri, va trebui să căutați tipărirea fină a politicii.

  O lecție în valoarea asigurărilor

  Pierderile totale ca rezultat al anulării călătoriei stau la 725 dolari. Aceasta nu este o sumă imensă și, după cum sa arătat, unii dintre acești bani ar putea fi recuperați în cazul în care călătoria în Mexico City este reîncărcată pe United.

  Asigurarea de călătorie are cel mai mare beneficiu pentru persoanele care rezervă excursii scumpe sau bilete de avion pe distanțe lungi. Pentru mulți călătorii cu buget, pierderea unei sume mari de bani nu înseamnă călătoria. S-ar putea să fie ani înainte ca ei să poată acumula economii suficiente pentru a rezerva din nou.

  Pierderile de 725 $ nu se califică pentru o astfel de descriere.

  Luați în considerare acest lucru: atunci când acoperirea medicală pentru această călătorie a fost rezervată, acele pierderi de 725 dolari ar fi putut fi recuperate integral dacă aș fi cheltuit 153 USD în loc de 69 USD. Cele 84 de dolari suplimentare ar fi rezervat acoperirea pentru toate cheltuielile de călătorie, inclusiv "plățile neplătite, nerambursabile, neutilizate sau depozitele până la limita maximă indicată în Lista de prestații pentru călătoriile anulate înainte de data programată a plecării."

  Am fost dispus să risc mai puțin de 1.000 de dolari în pierderi pentru că am rezervat o pereche de excursii care s-au dovedit a fi pe deplin rambursabile și am asigurat tarife reduse. Rezervarea hotelului a fost garantată cu un card de credit, dar ar putea fi anulată până la trei zile înainte de călătorie.

  Scopul este fie să vă asigurați pe deplin (asigurare medicală și de anulare a călătoriei), fie să rezervați produse care sunt cel puțin parțial rambursabile. Fiți sigur că înțelegeți alegerile dvs. înainte de a face clic pe butonul de cumpărare.