Cuprins:
- Administrare
- Linii de membru
- Agenți de vânzări de croazieră
- Programe suplimentare, obiective și beneficii
Asociația Internațională de Cruise Lines (CLIA) este cea mai mare asociație de croazieră din lume. Misiunea companiei este promovarea și extinderea serviciului de croazieră. În acest scop, membrii industriei de croazieră din CLIA constau în 26 de linii de croazieră comercializate în America de Nord. Funcționează în baza unui acord cu Comisia Maritimă Federală, în conformitate cu Legea privind transportul maritim din 1984. De asemenea, servește un important rol de consultare cu Organizația Maritimă Internațională, care este o agenție a Organizației Națiunilor Unite.
CLIA a fost înființată în 1975 ca entitate care promovează croazieră. A fuzionat în 2006 cu entitatea sa sora, Consiliul Internațional al Cruise Lines. Cea de-a doua organizație a fost implicată în probleme de reglementare și de politici legate de industria de croazieră. După fuziune, misiunea CLIA sa extins pentru a include promovarea călătoriilor de croazieră sigure și sănătoase; instruirea și educarea agenților de voiaj și sensibilizarea publicului cu privire la beneficiile călătoriilor de croazieră.
Administrare
Biroul CLIA din Florida supraveghează calitatea de membru al partenerului executiv și sprijin, relații publice, marketing și chestiuni de membru. Cruise Lines International Assn. 910 SE 17th Street, Suite 400 Fort Lauderdale, FL 33316 Telefon: 754-224-2200 FAX: 754-224-2250 URL: www.cruising.org
Biroul CLIA din Washington DC supraveghează domeniile afacerilor tehnice și de reglementare, precum și afacerilor publice. Cruise Lines International Assn. 2111 Boulevard Wilson, Etajul 8 Arlington, VA 22201 Telefon: 754-444-2542 FAX: 855-444-2542 URL: www.cruising.org
Linii de membru
Linii membre CLIA includ Amawaterways, linii de croazieră americane, croaziere pe autostrăzile Azamara, croaziere la cluburi Azamara, linii de croazieră de carnaval, croaziere de croazieră, croaziere de croazieră, croaziere de croazieră, croaziere de croazieră, linie Cunard, linii de croazieră Disney, linii Holland America, Hurtigruten, croaziere Cruise Line, Croaziere în Oceania, Croaziere cu Paul Gauguin, Croaziere cu Pearl Seas, Croaziere prințesă, Croaziere Regent Seven Marine, Royal Caribbean, Croaziere Seabourn, Clubul Yacht SeaDream, Croaziere Silversea, Colecții Cruise Uniworld Boutique și Croaziere Windstar.
Agenți de vânzări de croazieră
Peste 16.000 de agenții de turism dețin un tip de afiliere CLIA. CLIA oferă patru niveluri de certificare pentru agenți. Cursanții CLIA full-timed oferă cursuri pe tot parcursul anului în SUA și Canada. Oportunități suplimentare sunt disponibile prin intermediul studiului online, al programelor la bord, al călătoriilor la bordul avionului și al Track Cruise3sixty Institute. Cruise3sixty, organizată în fiecare primăvară, este evenimentul organizației de comerciant primar și cel mai mare spectacol de acest gen.
Certificările disponibile pentru agenții de turism includ Accredited (ACC), Master (MCC), Elite (ECC) și Elite Cruise Counselor Scholar (ECCS). În plus, consilierii de croazieră pot adăuga o denumire specializată în domeniul croazierelor de lux (LCS) la certificările lor. Managerii de agenție sunt eligibili pentru a obține denumirea ACM (Accredited Cruise Manager).
Programe suplimentare, obiective și beneficii
Programul partenerului executiv al organizației promovează alianțe strategice între liniile de croazieră membre și furnizorii din industrie. Cooperarea rezultată promovează un schimb de idei, noi afaceri și venituri, oportunități de angajare și o îmbunătățire generală a nivelului de satisfacție a pasagerilor. Limitată la 100 de membri, partenerii executivi includ porturile de croazieră, companiile GDS, firmele de comunicații prin satelit și alte întreprinderi care sunt implicate în mod incitant în croaziere.
Obiectivele membrilor CLIA sunt multiple. Organizația încearcă să promoveze, să promoveze și să extindă experiențele de croazieră sigure și plăcute atât pentru pasageri, cât și pentru echipaj. Obiectivele suplimentare includ minimizarea impactului asupra mediului al navelor de croazieră în oceane, în viața marină și în porturi. Membrii, de asemenea, caută să adere și să conducă eforturile de îmbunătățire a politicilor și procedurilor maritime. În concluzie, CLIA își propune să promoveze o experiență de croazieră sigură, responsabilă și plăcută.
De asemenea, CLIA are ca scop extinderea pieței de croazieră. Este o piață cu un impact economic semnificativ și o contribuție majoră la economia Statelor Unite. Potrivit studiilor CLIA, achizițiile directe de către liniile de croazieră și pasagerii lor totalizează aproape 20 de miliarde de euro pe an. Această cifră a generat mai mult de 330.000 de locuri de muncă și a plătit 15,2 miliarde de dolari în salarii.
