Cuprins:
- Achiziționarea de bilete
- Opțiunile biletului și alocația pentru bagaj
- Bilete de imbarcare
- Serviciu de transfer
- Destinații interne Volaris
- Destinații internaționale Volaris
- Volăria Flotei
- Serviciu clienți
- Site-ul Volaris și Social Media
Volaris este a doua companie aeriană din Mexic, după AeroMexico. Este o companie aeriană cu discount care oferă tarife competitive pe o gamă largă de rute. În ultimii ani, compania aeriană și-a sporit rutele în mod rapid, în special între orașele din S.U.A. și Mexic.
Compania aeriană Volaris a început să funcționeze în 2006, cu baza aeroportului Toluca. În primii ani de activitate, compania aeriană nu a oferit zboruri către aeroportul din Mexico City, dar după dizolvarea companiei aeriene Mexicana în 2010, a început să ofere zboruri către centrul principal al țării, preluând unele dintre rutele pe care Mexicana le-a întreținut anterior.
Achiziționarea de bilete
Puteți să vă rezervați zborul Volaris pe site-ul companiei aeriene, prin intermediul call center-ului sau la aeroport. Atunci când căutați tarifele pe site-ul Volaris, mai întâi trebuie să vă selectați naționalitatea (mexicană sau non-mexicană) și tipul de plată. Apoi puteți selecta orașele de plecare și de destinație și datele de călătorie pentru a căuta zboruri. Site-ul Volaris acceptă plata prin card de credit, prin PayPal sau prin serviciul online de plată SafetyPay. De asemenea, puteți să rezervați zborul online sau prin intermediul call center-ului și apoi să efectuați plata la unul dintre mai multe magazine de vânzare cu amănuntul din Mexic, care acceptă plăți Volaris, cum ar fi Oxxo, Sears sau Sanborns.
Opțiunile biletului și alocația pentru bagaj
Volaris oferă trei modalități:
- Cel mai bun preț: bagajele verificate de până la 33 de kilograme și 22 de kilograme în timpul transportului
- Mai multă bagaje: Pentru 349 de pesos în plus, puteți călători cu bagajele verificate până la 55 de lire sterline și 33 de lire sterline pentru transportul și o echipă sportivă de până la 44 de kilograme
- Mai multă flexibilitate: Pentru mai mult de 249 de pesos, puteți alege opțiunea "mai multă flexibilitate", care vă permite să efectuați modificări nelimitate la biletul dvs. fără taxă suplimentară (plătiți doar diferența de tarif) cu până la patru ore înainte de zbor. De asemenea, puteți schimba numele pe bilet, contactând centrul de apeluri al companiei aeriene până la 72 de ore înainte de zbor.
Bilete de imbarcare
Dacă puteți, imprimați carnetul de îmbarcare înainte de a ajunge la aeroport. Pentru zborurile naționale, puteți să le tipăriți de la 24 de ore și până la o oră înainte de zbor, pentru zboruri internaționale, puteți să le tipăriți cu până la 72 de ore înainte. Dacă nu îl imprimați anticipat, căutați un chioșc Volaris de la aeroport unde puteți să îl imprimați gratuit, în caz contrar va trebui să plătiți o taxă de 30 de pesos per bilet pentru personalul Volaris pentru a imprima cartea dvs. de îmbarcare.
Serviciu de transfer
Volaris oferă servicii de transfer în câteva dintre destinațiile lor. Serviciul este disponibil între aeroportul din Cancun și zona hotelului, orașul Cancun și Playa del Carmen. În Puebla, serviciul de transfer este oferit între aeroport, stația de autobuz CAPU și terminalul de autobuz Estrella Roja din centrul orașului Puebla. În Tijuana, serviciul de transfer este disponibil între aeroport și San Diego, precum și Ensenada. Puteți achiziționa serviciul de transfer în prealabil pe site-ul Volaris sau la aeroport sau la stația de autobuz.
Destinații interne Volaris
Volaris servește aproximativ 30 de destinații mexicane care includ Acapulco, Aguascalientes, Cancún, Chihuahua, Ciudad Juárez, Ciudad Obregon, Colima, Culiacán, Guadalajara, Hermosillo, La Paz, León, Los Cabos, Los Mochis, Manzanillo, Mazatlán, Monterrey, Morelia, Oaxaca, Puerto Vallarta, Queretaro, San Luis Potosi, Tepic, Toluca, Tuxtla Gutiérrez, Uruapan și Zacatecas.
Destinații internaționale Volaris
Volaris oferă zboruri internaționale către mai multe destinații din Statele Unite: Chicago Midway, Denver, Fresno, Las Vegas, Los Angeles, Miami, Orlando, Phoenix, Sacramento și San Francisco / Oakland.
Volăria Flotei
Flota Volaris este alcătuită din 55 de avioane din familia Airbus, inclusiv 18 A319, 36 A320 și 2 A321. Compania aeriană este așteptată să achiziționeze mai multe Airbus A320neo până în 2018.
Serviciu clienți
Fără taxe de pe teritoriul SUA: 1 855 VOLARIS (1 855 865-2747)
În Mexic: (55) 1102 8000
E-mail: [email protected]
Site-ul Volaris și Social Media
Site-ul: www.volaris.mx
Stare de nervozitate: @viajaVolaris
Facebook: facebook.com/viajavolaris
