Agenții de turism Zicasso personalizează vacanțele pentru călătorii aventuroși

Cum a planificat Zicasso vacanța noastră în Croația

Multe companii de călătorie bune oferă călătorii personalizate, dar abordarea Zicasso este unică. Introduceți o solicitare pe site și Zicasso revine cu doi sau trei specialiști de călătorie care așteaptă să vă ajute. Totul se face de oameni în spatele scenei, care văd direct solicitarea dvs. și apoi alegeți agenții de turism care se specializează în locația și tipul de activități pe care le căutați. Potrivit lui Brian Tan, fondatorul și CEO-ul companiei Zicasso, este o cerință ca agenții să fi călătorit extensiv până la destinația pe care o vinde.

Începeți prin a completa un formular de solicitare, subliniind unde doriți să mergeți și ce doriți să faceți. În cazul nostru, pur și simplu am spus că am zboruri către Croația, am vrut să vizitez Dubrovnik și câteva alte orașe și am fost interesați de includerea unor activități aventuroase în itinerariul nostru.

În două zile, am primit două răspunsuri de la agenții de turism care lucrează cu Zicasso și o treime dintr-o altă sursă. Primul, prin Zicasso, a fost pur și simplu un e-mail de întoarcere care sublinia o "excursie" care seamănă cu un tur de grup în masă pe care l-am văzut deja online. Cel de-al doilea agent de turism ma sunat, dar când i sa întrebat dacă a fost în Croația, a spus "nu". Am vrut pe cineva care a fost în țară. Al treilea specialist în turism a fost Maja Gudelj de la agenția Select Italy, care lucrează cu Zicasso. Ne-a cerut să îi oferim un pic mai multe informații prin e-mail, astfel încât să poată afla mai multe despre ceea ce am vrut cu adevărat să facem în Croația înainte de a începe să facem planuri.

Maja ne-a cuprins prima convorbire telefonică spunând că un hotel pe care îl urmărim în Split a fost bun, dar a fost situat la 25 de minute de mers cu mașina de la zona orașului cu pereți - probabil mai mult în traficul de ore rutiere dimineața. Se pare că a fost din Split. Ea vizitează mama ei în timp ce eram acolo și ne-am dus în turneu privat pe care ne-a aranjat-o și apoi am petrecut restul zilei ne-a arătat mai multe despre orașul ei.

Activități de aventură abundă

După aproximativ trei săptămâni, și o mulțime de înainte și înapoi, am avut călătoria aranjate. Activitățile speciale pe care Maja le-a selectat au fost cele care ne-au impresionat cel mai mult. Am avut o cină gastronomică privată de 10 feluri la Bibich Winery (menționată în programul TV "No Reservations" al lui Anthony Bourdain), după ce a fost închisă publicului. Masa a fost pregătită de soția proprietarului vinării, iar un sommelier ne-a povestit despre fiecare vin pe care la însoțit cu un curs, împreună cu o mulțime de povești despre cum ar fi să trăiești în Croația.

Într-una din celelalte zile ale călătoriei ne-am angajat într-o aventură în peșteră, care se târăsc printr-un tunel folosind doar lămpi minerale pe căștile noastre pentru a lumina calea. A fost un vis spelunker, deschis doar unui număr mic de oameni în fiecare an. O altă zi am vizitat situri istorice monumentale și megalite, cu un ghid privat care este autor, vinificator și cosmolog. După aceea, am petrecut ore întregi la prânz cu ghidul și soția, vorbind despre istoria Croației și despre cum ar fi să trăiți într-un mic sat din perspectiva Bosniei-Herțegovina.

Taxe pentru specialiștii în călătorii în Zicasso

Călătorii nu plătesc o taxă pentru a utiliza Zicasso. Mai mult de 90% dintre consultanții de turism ai companiei Zicasso nu percep taxe de consultanță, potrivit lui Tan. Își fac banii comisioanele de la hoteluri, agențiile de închiriere de mașini și alte activități pe care le rezervă pentru un client. Singura excepție ar putea fi atunci când un client continuă să schimbe aranjamentele, caz în care specialistul în călătorii ar putea cere un depozit nerambursabil "de bună credință". Cu alte cuvinte, în majoritatea cazurilor, serviciul Zicasso este gratuit, agențiile de turism care folosesc cunoștințele de specialitate și contactele din industrie pentru a-și câștiga banii.

Aceasta este o veste bună pentru călători, deoarece agenții lucrează din greu pentru a se asigura că primesc serviciul de care au nevoie.

Cum a venit Zicasso Despre

CEO-ul Tan a spus că "a început Zicasso pentru a-mi rezolva propria problemă". El a fost angajat într-o companie de rețele de internet, dar a plăcut să călătorească. Având dificultăți în găsirea on-line a specialiștilor în călătorii, a început Zicasso "să facă temele în numele clienților".

Comentarii reale de către călătorii

După întoarcerea acasă, călătorii sunt rugați să scrie o recenzie despre călătoria lor și să-și evalueze specialiștii în călătorii. "Folosim un sistem de revizuire și evaluare ca un control al calității. Specialiștii în călătorii trebuie să mențină un rating de 4,5 din 5 după ce au primit șase recenzii. Tan a spus.

Pentru mai multe informații sau pentru a solicita specialiști în călătorii pentru planificarea vacanței, vizitați Zicasso.com.

Dacă nu sunteți sigur dacă vreți să cumpărați un pachet de călătorie, să vă planificați călătoria proprie sau să alegeți ruta de vacanță cu destinație de cumpărături, iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să decideți.