Cuprins:
- Cele mai bune programe de recompense de călătorie pentru Freebies & Perks
- Cele mai bune programe de loialitate hoteliere
- Studiul CardHub: Cele mai bune și cele mai grave programe de loialitate
- Expert Sfaturi: Alegerea programelor de recompense de călătorie
- Alte constatări cheie
- Metodologiile
Când vine vorba de a obține bang pentru vacanța dvs. de familie dolar, nu există nimic cum ar fi notare un sejur de hotel gratuit sau un upgrade frumos. Dar este prea ușor să fii obsedat de punctele de urmărire și să pierzi din vedere dacă primești o valoare bună.
Este important să înțelegeți modul în care programele de loialitate ne frâng și influențează deciziile noastre de călătorie.Potrivit Deloitte, aproximativ 18% din călătorii frecvenți devin loiali unui anumit brand hotel, în primul rând datorită programului său de recompense, iar unii călători sunt dispuși să plătească mai mult pentru a rămâne la un hotel care aparține programului său de loialitate. Cu alte cuvinte, ei pierd din vedere dacă fac decizii inteligente.
Cele mai bune programe de recompense de călătorie pentru Freebies & Perks
Încercarea de a acumula puncte poate uneori să încurajeze călătorii să facă alegeri proaste. Întotdeauna cântăriți cu atenție fiecare decizie de cumpărare și faceți prețuri comparative pentru a afla dacă merită cu adevărat să stați la un lanț de hoteluri exclusiv pentru a obține puncte.
Cele mai bune programe de loialitate hoteliere
Nu aveți timp să cercetați ce program de loialitate hotelieră merită să vă alăturați? Știri și rapoarte mondiale din SUA a făcut legătura pentru tine. Clasamentele sale anuale identifică 28 de programe de loialitate ale hotelurilor și companiilor aeriene cu cele mai pline de satisfacții. În studiul său din 2017, Marriott Rewards a jucat rolul principal al celor mai bune programe de recompense hoteliere.
Primele cinci programe sunt:
- Marriott Rewards
- Recompensele Wyndham
- Alegeți privilegiile
- Lumea lui Hyatt
- Best Western Rewards
Recompensele Wyndham permit membrilor să valorifice nopțile gratuite la peste 7.800 de hoteluri. În ultimul an, Wyndham a debutat pe noi niveluri de membru și beneficii suplimentare, cum ar fi check-in devreme, checkout târziu, facilități gratuite și upgrade-uri de suite. Choice Privileges și Marriott Rewards cravată la numărul 2, cu ambele programe oferind vizitatorilor o varietate de opțiuni de cazare și gama de prețuri.
Studiul CardHub: Cele mai bune și cele mai grave programe de loialitate
Programul Marriott Rewards permite membrilor să câștige puncte de recompense pentru sejururi în 17 mărci afiliate, printre care Ritz-Carlton, Courtyard Marriott, Renaissance și multe altele. În plus față de sejururile hotelului și upgrade-urile de cameră, puteți să răscumpărați puncte pentru carduri cadou, spa și de mese, pentru mărfuri sau pentru experiențe unice, cum ar fi concerte și evenimente sportive. În plus, punctele Marriott Rewards pot fi folosite pentru a plăti aplicațiile TSA Precheck și zboruri prin mai mult de 40 de programe de recompense ale companiilor aeriene, cum ar fi United MileagePlus și Delta SkyMiles.
Expert Sfaturi: Alegerea programelor de recompense de călătorie
Wyndham Rewards a fost cel de-al doilea program conform studiului Hotel Card Rewards din 2015, care a examinat programele de recompense oferite de cele mai mari 12 lanțuri hoteliere americane bazate pe 21 de valori cheie, inclusiv politicile de expirare a punctelor, , și altele.
Raportul CardHub a identificat cele mai bune și mai proaste programe de recompense hoteliere pentru trei tipuri diferite de cheltuieli: Light (487 dolari pe an), Moderat (779 dolari pe an) și Heavy (1.461 dolari pe an). În mod colectiv, aceste trei grupuri reprezintă, în mod colectiv, aproximativ 60% dintre posesorii de carduri.
Doriți să continuați rapid pentru a găsi cel mai bun program de loialitate pentru propria familie? Raportul conține, de asemenea, un calculator personalizat care vă permite să personalizați rezultatele pe baza propriului buget al hotelului.
Recompensele Wyndham a fost considerat cel mai bun program de loialitate hotelier pentru călătorii de toate nivelurile de cheltuieli, câștigând un scor CardHub total de 71.85. Când sa uitat la toate cele trei grupuri de cheltuieli, următorii programatori de loialitate au fost cei mai buni Drury Gold și La Quinta.
Best Western este singurul lant hotelier care oferă puncte care nu expiră din cauza inactivității contului. Toate celelalte puncte hoteliere expiră după 12 până la 24 de luni de inactivitate.
Starwood Preferred Guest este cel mai rău program de recompense hotel pentru toate cele trei grupuri de cheltuieli urmate de Ritz-Carlton, potrivit studiului CardHub.
Alte constatări cheie
- Niciunul dintre programele de recompense ale hotelului nu permite membrilor să obțină puncte de rezervare rezervate prin intermediul unor site-uri terțe, cum ar fi Kayak.com, Hipmunk.com sau Expedia.com.
- O treime din programele hoteliere nu permit utilizatorilor să răscumpere puncte pentru nopți de premiere la toate brandurile și proprietățile hotelurilor.
- Punctele de cumpărare sunt, în general, o afacere proastă, forțând membrilor programului să plătească cu 19% mai mult decât valoarea lor în medie. Consumatorii care nu dispun de suficiente puncte pentru a rezerva o cameră sunt mai buni folosind opțiunea "puncte și bani" oferită de toate lanțurile.
Metodologiile
Știri și rapoarte mondiale din SUA clasamentul turismului se bazează pe o analiză a opiniilor experților și utilizatorilor pentru un amestec de opinii și date, într-un efort de a face ca clasamentele să fie mai utile decât să ofere opinii personale ale editorilor.
CardHub a comparat programele de recompense de loialitate bazate pe numărul de proprietăți, utilizând informațiile publicului și politicile companiei publicate online. Pentru a marca fiecare program, majoritatea măsurătorilor au fost clasificate pentru prima oară la o scară de 100 de puncte. În general, s-au acordat puncte complete celui mai performant program pentru această valoare, în timp ce nivelul de zero puncte a fost stabilit ușor sub cel mai slab rezultat al programului. Găsiți mai multe detalii aici.
